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水 讓生活更美好 | “凍人”又“動(dòng)人”!不懼嚴(yán)寒保供水

2025/1/21

數(shù)九寒天,為保證市民正常用水,鄭州水務(wù)集團(tuán)搶維修人員作為城市供水管道“生命線”的守護(hù)者,進(jìn)社區(qū)、查漏點(diǎn)、解難題,冬日“凍人”搶維修,讓水務(wù)人“動(dòng)人”情意流入千家萬戶。

 

表井里 冷水“洗臉”113日早上,鄭州水務(wù)集團(tuán)營(yíng)業(yè)中心管城維修班丁亞偉接到布廠街19號(hào)院用戶求助電話,他匆匆?guī)瞎ぞ呲s往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)了解,用戶家中漏水又恰逢裝修關(guān)閉總閥,而樓下表前閥門發(fā)生故障,無法停水。為不影響小區(qū)用戶用水,他立即開始帶水作業(yè)。丁亞偉迅速換上雨衣,趴在地上,雙手伸進(jìn)表井里,拆掉水表的一瞬間,冷水瞬間“呲”到臉上,他顧不得抹掉臉上的水,手上工作不停,10分鐘就完成了閥門和水表的拆換。在冬季,習(xí)以為常地冷水滿面,只為用戶用水無憂。直到維修完畢,丁亞偉才抽空擦去臉上和脖子處的水。

 

進(jìn)社區(qū) 熱情服務(wù)114日上午,鄭州水務(wù)集團(tuán)營(yíng)業(yè)中心中原營(yíng)業(yè)所“供水營(yíng)銷直通車”走進(jìn)久久思達(dá)小區(qū),對(duì)水表表箱保溫情況進(jìn)行檢查。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員一邊對(duì)小區(qū)的防凍保暖進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,一邊提醒用戶日常做好家中水管防凍措施,并講解用水、節(jié)水注意事項(xiàng)。他們還手把手教年紀(jì)比較大的用戶怎樣在網(wǎng)上繳納水費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)。進(jìn)入冬季前,該小區(qū)的水表箱、管道表井等重點(diǎn)易凍部位均已完成保暖,工作人員仍密切關(guān)注氣溫的變化,隨時(shí)做好供水服務(wù)。